Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem:
https://wampirki.eu
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Antar Piotr Małyjurek, ul. Lea 114, 30-133 Kraków,
NIP: 548-175-63-74, REGON: 072899504.
Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Sprzedawcy (rachunkowość, dokumentacja VAT).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, statystyka, bezpieczeństwo systemów).
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (newsletter, kontakt marketingowy).

3. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane przed dostępem osób nieupoważnionych.
Procedury są regularnie aktualizowane i dostosowywane do wymogów prawa.

4. Zakres i sposób pozyskiwania danych

Serwis zbiera dane w następujący sposób:

Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach:
- rejestracja konta,
- składanie zamówień,
- kontakt mailowy,
- formularze zwrotu i reklamacji.
Automatyczne gromadzenie danych poprzez pliki cookies (szczegóły w Polityce cookies).
Dane przetwarzane są zgodnie z funkcją danego formularza, np.:
- realizacja zamówienia,
- kontakt z Klientem,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- obsługa płatności i logistyki.

5. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane wyłącznie podmiotom realizującym cele związane z prowadzeniem sklepu:

Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni – w zakresie dostawy zamówień.
Operator płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) – w przypadku płatności online.
Biuro rachunkowe – w zakresie obowiązków księgowych.
Dostawcy usług IT – hosting, utrzymanie oprogramowania i systemów sklepu.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa UODO.

Żądania dotyczące danych można kierować na adres:
wampirki@wampirki.eu

7. Przekazywanie danych

Dane osobowe pozostawione w serwisie nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim poza przypadkami opisanymi w tej polityce.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymagają tego narzędzia analityczne (np. statystyki), zgodnie z mechanizmami ochronnymi zatwierdzonymi przez RODO (Tarcza Danych, SCC).

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu,
zapamiętywania sesji użytkownika,
celów statystycznych,
analizy ruchu na stronie,
dopasowania treści i funkcjonalności.

Szczegóły znajdują się w Polityce cookies.

9. Linki zewnętrzne

Strona Wampirki.eu może zawierać linki do innych witryn.
Administracja tych stron odbywa się niezależnie i posiada własne polityki prywatności.
Zaleca się zapoznać z ich treścią.